Cómo comprar un paquete de datos con el saldo Cubacel
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Una recarga de saldo entra en CUP, y con ese saldo tu familiar puede comprar el paquete que más le sirva: datos para WhatsApp, minutos para llamar o SMS. La compra se hace desde el propio teléfono, con un menú de ETECSA.
Si ya sabes que lo que quiere son datos, también puedes saltarte este paso y mandarle directamente un bono de datos: entra listo para usar.
Cómo se compra
- 01
Marca *133# desde la línea Cubacel
Se marca *133# y se aprieta llamar. Aparece un menú numerado con las opciones del momento: planes de datos, de voz, de SMS y otras que ETECSA vaya agregando.
Para elegir una opción se responde con su número. El menú va guiando hasta el plan que se quiere comprar.
- 02
Elige el plan y confirma
Dentro de cada opción aparecen los planes con su precio en CUP y su vigencia. Al confirmar, el precio se descuenta del saldo principal y el paquete queda activo.
Antes de confirmar conviene tener saldo suficiente: se puede ver con *222#. Después de la compra, los datos se consultan con *222*328#.
Los códigos los define ETECSA y pueden cambiar. Si alguno no responde, el menú *133# y la línea de atención de ETECSA tienen siempre la versión vigente.
- 03
O manda el bono directamente
Si lo que tu familiar necesita es conexión, un bono de datos o un combo de CubaPronto entra directo a la línea como paquete, sin que tenga que pasar por el menú. Todos los bonos y su precio de hoy están en la página de precios.
Preguntas frecuentes
¿Qué código es para comprar datos en Cuba?
*133# desde la línea Cubacel. Abre el menú de planes de ETECSA; los planes de datos están en una de sus opciones.
¿Conviene mandar saldo o mandar un bono de datos?
Si sabes que quiere datos, el bono entra listo para usar. Si no sabes qué necesita, el saldo es más flexible: con él puede comprar datos, minutos o SMS desde *133#.
¿Cómo sé cuántos datos me quedan después de comprar?
Con *222*328#.
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